行业资讯

你有没有发现，最近在美团上订餐、取号、咨询门店信息时，回复更准了，等待时间也更短了？这背后，其实是美团“智能掌柜”的又一次进化。今年10月，美团全新升级的“AI接待”能力已悄然走进千家餐饮门店，用AI技术为你的用餐体验提速增温。

昨晚8点，不少用户在社交平台晒出京东外卖“被免单”的截图，订单金额直接清零，引发热议。一时间，“京东外卖为何突然免单”登上话题热搜。对此，京东支付迅速回应：这不是系统故障，而是11.11大促的特别福利——就想请大家吃顿饭！

对于每一位穿梭在职场与生活之间的打工人来说，微信早已不只是聊天工具，更是工作沟通、团队协作、客户对接的“主战场”。然而，谁还没经历过那种心跳骤停的瞬间——本想私发给对象的甜蜜合照，一不小心批量转发进了工作群？手忙脚乱撤回，却发现只能一条条点，等全部删完，尴尬早已蔓延全群。

10月30日，淘宝天猫正式推出双11“国家贴息”商品专区，消费者选购带有“国家贴息”标识的商品并选择花呗分期付款时，可直接享受国家贴息优惠。这是《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》落地近两月来，电商平台对国家促消费政策的重要响应。

在信息爆炸的今天，一条负面消息可能在短短几小时内席卷全网，摧毁企业辛苦建立的品牌形象。当竞争对手的危机公关已经启动，而您还在等待"明天的舆情报告"时，黄金处理窗口早已悄然关闭。这不是危言耸听——数据显示，85%的品牌危机在爆发后3小时内达到传播峰值。您的企业，真的安全吗？

在当今数字化营销时代，社交媒体已成为品牌与用户互动的核心阵地。微博、抖音、小红书、B站等平台每天产生海量用户行为数据，这些数据背后隐藏着消费者真实需求、市场趋势和竞品动态。然而，许多运营团队却陷入"数据看得见却摸不着"的困境，无法有效获取并利用这些宝贵资源。本文将为您揭示高效批量采集社媒数据的实用方法，助您在竞争中抢占先机。

10月28日，抖音电商发布一则重磅公告，宣布将于10月29日正式清退中通冷链、吉时达、水趣到家、铁中快运四家违规物流服务商。这一举措源于平台在日常巡查中发现，部分物流商滥用系统服务，为个别商家提供“虚假物流轨迹”“转单拼接轨迹”等非合规操作，导致订单显示已发货或运输中，实则并未真实履约。此类行为不仅严重侵害了消费者的知情权与购物体验，更破坏了平台公平透明的经营秩序。

在信息爆炸的时代，谁掌握了知识组织的钥匙，谁就掌握了未来的认知入口。近日，埃隆·马斯克旗下由人工智能驱动的在线百科全书Grokipedia正式上线，标志着这位科技巨头向传统知识共享模式发起挑战的又一关键落子。作为维基百科的潜在替代品，Grokipedia自宣布以来便备受关注，经历数月的技术打磨与舆论争议后，终于在2025年10月底面向公众开放。

科技与商业的深度融合正在重新定义数字生活的边界。10月28日，全球领先的数字支付平台PayPal宣布与人工智能巨头OpenAI达成战略合作，将通过智能商务协议（ACP）全面升级ChatGPT的商务功能。这一突破性合作预示着：未来用户无需跳出对话界面，即可在ChatGPT中完成从商品咨询到付款结算的全流程购物体验。

对于广大微信公众号运营者而言，内容创作只是第一步，如何让用户高效吸收、快速理解文章核心价值，才是提升传播力与用户粘性的关键。近日，微信悄然开启“元宝总结公众号文章”功能的灰度测试，这一重磅更新或将重塑用户阅读习惯，也为运营人带来全新机遇。