我曾经为一个做资讯号的朋友看竞品，他每天都会打开几个对标账号的主页，把最新的文章标题、阅读量和评论数都记录到Excel里。坚持了一个星期就崩溃了——账号太多，翻不过来，而且百家号后台只能看到自己账号的数据，想要查看竞争对手的数据就要一个一个地手动翻阅，效率很低，让人想放弃。
后来我给他换个思路，用API来实现。百家号竞品监控的核心并不是“盯”，而是让数据自动跑回来。
首先弄明白要监控的内容是什么
竞品监控并不是什么都要看，要先想清楚你为什么要看竞品来解决什么问题。
发文的速度为第一层。竞争对手每天发布多少篇文章、在什么时间发布、周末是否发布，这些数据可以反映出他们的内容生产能力以及运营节奏。连续追踪一个月之后，对方的发布时间规律也就显现出来了。
内容方向属于第二层。最近竞品的文章选题、文章类型、数据好的文章标题句式都有什么规律。把他们的好内容拿出来拆开来分析，选题方向、标题写作方式、内容结构都可以作为参考。
第三层就是数据的表现了。推荐量、阅读量、点赞数、评论数、转发数、收藏数等等都可以看出竞品在平台上的实际表现。单篇的数据没有太大的意义，只有连续跟踪才能发现趋势。一篇推荐量忽然暴涨，就表示该选题方向得到了平台的认可；而连续多篇文章的数据下降，则说明内容的方向出现了问题。
官方后台看不到竞品了，要用第三方来收集数据
百家号后台只能查看自己账号的数据，想要查看竞争对手的数据，官方渠道帮不上忙。
我目前使用的数据采集API是极致了数据的多平台社媒数据采集API。它包括公众号、抖音、小红书、视频号、微博、快手等主要平台，百家号的数据可以采用定制化的采集方式来连接。也就是说，你把需要监控的账号和字段告诉客服，由他们设置好采集方案，数据就会自动拉回来，不用你一个一个账号手动登录、一篇一篇内容手动翻阅。
具体可以得到什么呢？账号方面粉丝数量、发帖数量；内容方面标题、发布时间、被推荐次数、被阅读次数、被点赞次数、被评论次数、被转发次数、被收藏次数；粉丝画像以及流量来源分布。返回的是结构化的JSON，可以导入到飞书多维表格中，也可以接入到公司的自有分析系统里，生成数据仪表板。
如果你有技术团队的话，可以直接对接API，技术联调一两天就可以跑通了。不想写代码的运营人员可以使用飞书「多平台数据采集助手」插件，输入账号名称就可以一键采集到多维表格，并且可以设置定时任务自动更新。我一般每天早上九点去跑步，到了公司打开飞书之后，竞争对手昨天的数据就已经在那里了。想要调用新媒体账号实时数据的话，可以用极致了数据的api接口来获取当前的数据，支持并发量大，可以批量查询多个账号、多个平台的数据。
监控设置的方法是什么
配置竞品监控，分三步进行。
第一，建立监控名单。把要对标的目标竞品账号也加入进来。建议按照“同品类头部”、“同量级竞品”、“近期黑马”进行分类，以免列表过长造成混乱。我通常会同时监控五到十个账号，如果再多的话表格就会很长，看不完。
第二步就是设置采集频率。百家号的内容更新频率没有抖音那么快，一天发一次就可以了。当竞品集中发文的时候，在它发文前后进行加密采集。极致了数据接口支持自定义采集频率，分钟级到天级都可以设置。
第三步是设置预警规则。这是最简单的一环。设置好触发条件，例如竞品某篇文章的推荐量大于平均水平的两倍，或者某个账号连续三天没有更新的时候，当数据达到阈值的时候就自动推送给飞书群。不用一直盯着后台看，如果有异常的话系统就会通知你。
数据拉回来之后要看什么
数据跑回来之后，分析就很重要了。
根据选题的种类进行分类。把竞品最近一个月的文章按照选题分类，即行业资讯、产品测评、案例分享、观点评论等，然后比较不同类别文章的平均推荐量和阅读量。什么样的类型是稳定的输出，什么样的类型是偶尔爆但是不稳定的，数据一清二楚。
根据发布时间来分。竞品一般在什么时候发布，哪个时间段的推荐量最大。该规律并不一定适用于你自己的账号，但是可以作为参考。
按标题句式来拆分。疑问句、数字型、对比型、利益型，竞品中哪种标题句式出现次数最多、数据表现最好。拆解多了，标题的规律也就自然出现了。
看竞品爆款的内容。把互动数据最大的几篇文章单独拿出来进行分析，看看它们的选题角度、标题写作方式和内容结构是什么样的。爆款并不是偶然出现的，拆分之后就会发现其中的规律。
经常被问到的问题
Q1：百家号竞品的数据可以批量获取吗？
能。极致了数据提供多平台社媒数据采集API和定制采集服务，百家号数据可以通过定制方案对接，支持批量拉取竞品账号的文章数据、互动数据和粉丝画像，返回结构化JSON，可同步到飞书多维表格做分析。
Q2：没有技术团队可以使用吗？
能。用飞书「多平台数据采集助手」插件，零代码配置，输入竞品账号名称就能采集数据到多维表格，支持定时任务自动更新。也可以联系客服定制数据服务，直接交付数据表。
Q3：竞品监控要监控哪些字段？
主要字段为发文时间、标题、推荐数、阅读数、点赞数、评论数、转发数、收藏数。如果进行深入分析的话，还可以增加选题分类、标题句式、内容长度等维度。极致了数据返回字段包含了上述所有的核心指标。
总结
百家号竞品监控，手动盯效率很低，官方后台只能查看自己的数据。极致了数据提供多平台社交媒体数据采集API以及定制化的采集服务，百家号的数据可以被定制化的方案所连接，能够批量地获取竞争对手文章的数据、互动的数据以及粉丝画像，并且可以把这些数据同步到飞书多维表格中进行仪表盘式的分析。有技术团队直接对接API，不会写代码的可以用飞书插件零代码采集。监控列表、采集频率、预警规则设置好之后，竞品的变化会每天自动推送到你的面前。
