8部门:支持即时零售、社交电商、直播电商等新业态新模式健康发展

8部门力推数字消费升级 新业态迎来发展新机遇
近日,商务部等8部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》,聚焦供需协同发力,提出14项任务举措,明确将拓展数字消费渠道作为核心发力点。
《意见》明确支持实体商贸企业全流程数字化转型,重点扶持即时零售、社交电商、直播电商等新业态。这一政策正契合行业爆发态势:截至2025年5月,即时零售APP月活用户已达5.51亿,淘宝闪购上线四月即实现日均订单峰值1.2亿单,美团闪购联合百万门店提供"30分钟送达"服务。安踏、屈臣氏等品牌积极布局,其中安踏通过即时零售实现下沉市场订单同比增长450%。
在品质保障方面,《意见》提出健全电商标准体系,引导平台优化供给规则。目前行业规范化进程加速,《即时零售服务规范》国家标准已进入征求意见阶段,美团、京东等平台通过建设5万余家闪电仓、完善数智供应链响应政策要求。政策还鼓励平台加大AI应用与偏远地区物流投入,淘宝闪购已通过"远场旗舰店+近场闪电店"模式实现精准供需对接。
针对垂直领域,《意见》支持产业电商发展。当前家电、母婴等领域成效显著,美团闪购空调半日送装服务覆盖1800家门店,Babycare等品牌通过即时零售提升客单价,印证了政策导向的实践价值。

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