我第一次做直播复盘的时候，对着后台30多个数据指标发了一个小时呆。
什么UV价值、什么GPM、什么停留时长、什么互动率……每个字我都认识，但连在一起完全不知道该关注哪个。现在回想起来，那段时间直播效果差，真的不是因为我不懂，而是因为我看数据的姿势不对。
三个核心指标，够了
我现在复盘直播，只看三个数：停留时长、GPM、转化率。
停留时长决定了用户愿不愿意留在你的直播间。低于1分钟说明话术有问题，用户点进来就划走。1-3分钟算及格，3分钟以上说明内容有吸引力。
GPM是每千次观看产生的销售额。这个指标比单纯的销售额有意义多了。同样卖1万块，10万观看和100万观看代表的能力完全不一样。GPM能客观反映直播间的变现效率。
转化率不用解释，就是看播用户里有多少下单的比例。2%算及格，5%以上算优秀。
次要指标，看趋势就够了
除了这三个核心指标，我还会扫一眼：
- 互动率（评论+关注+送礼/总观看）
- 粉丝占比（看直播的是不是都是老粉）
- 流量来源（自然流 vs 付费流的比例）
这些指标不用每天盯着，看个趋势就行。连续一周下降就要警惕，连续两周下降就必须调整。
数据从哪来
官方后台能看到的数据有限，而且导出很麻烦。我后来用极致了数据的工具做直播数据监测，能把每场直播的数据自动录下来，还可以横向对比不同场次的数据。
特别是做复盘的时候，把最近十场直播的数据拉出来一眼扫，哪个节点有问题、哪个环节转化率高，一目了然。这比对着后台一个个翻高效太多了。
最后说两句
直播这个事，数据是镜子，不是答案。
你看到数据下滑了，原因可能有很多：话术疲劳了、选品不对了、流量质量下降了、甚至是竞品开播了。光看数据找不到答案，但数据能帮你问对问题。
先把核心三个指标搞清楚，再慢慢扩展其他的。别像我一开始那样，面对三十个数据指标发了一个小时呆，最后啥也没干。
关于直播数据还有什么具体问题，可以去咨询极致了数据官网客服。
