
在进行抖音运营或者数据分析的时候,视频的数据就是不能避开的了。点击量、赞数、评论数、收藏数、分享数以及完整观看的比例和观众的基本信息等都是单独来看没有多大意义的事情,在大量的视频累积之后再去做一个整体的趋势分析就会产生很大的效果。
抖音官方后端的数据导出能力比较差。不能批量导入,历史数据保存的时间较短,并且多个账户的数据也无法集中到一个表格中去。你想要查看竞争对手的情况的话,在这里你是无法看到的。
所以批量采集这件事情迟早要通过API来完成。
手工挖的坑,我已经替你踩过了
我在做抖音数据分析时也是手工进行的。每天都会打开创作者中心来查看自己发布的几个视频的播放量和点赞数量,并把这些数据记录在Excel中。一个人还好,两个人或者更多的人同时操作的话,后面的数字就会不对了。
崩溃的就是只有自己账号可以查看。想要知道竞争对手发布了哪些内容以及他们的数据分析结果的话就只能去对方网站上一一查找了。看完之后无法导出,只好截屏保存起来,隔天再用的时候要费好大的劲儿去找。
后来我也尝试过用爬虫来抓取数据。经过两天的努力之后,并没有取得任何进展,在此期间IP地址已经被封锁了。抖音反爬虫的方式并不是随便可以实现的,在修改前端界面的同时也要对后端进行相应的调整以适应新的需求变化。

折腾了好久之后,最终还是走上了API的道路。
极致了数据,抖音API可以采集到什么
目前我使用的是一致的数据抖音API接口。它包含了17个数据的方向,基本上运营分析所需要的资料都可以得到。

视频的基本的数据可以采集到播放量、点赞数、评论数、收藏数、转发数和完播率等。以上几个方面就是衡量文章好坏的标准了。观看人数代表的是到达的人群数量;而点击次数则表示被浏览的数量。
根据评论的数据来判断一级评论和二级评论。二级评论为用户的互相交流,在此过程中更加的真实、具体的描述出现。一级评论中用户一般只会简单地说一句“很好用”,而到了二级评论就会问到,“在哪里可以买到?”、“什么样的皮肤适用”、“跟其他产品相比如何”。这才是有价的需求信号。
粉丝画像可以获取到粉丝的性别比例、年龄段以及地域分布等信息。在选择达人的时候要关注这个数据。如果粉丝画像和你想要的目标用户的特征不一样的话,那么再多的粉丝也没有用处了。
直播的数据包括在线人数、观看人数、观看次数、互动数据、带货GMV、商品点击量、转化率以及观众停留时长等。在做直播复盘的时候,用数据来复盘要比凭感觉复盘好很多。
竞品数据可以用来查找抖音号或者抖音名称下的竞品,并且可以获取到对方的视频数据、互动数据和用户画像等信息,进行横向比较。
历史数据回溯也能够得到支持。官方后台只保留最近三十天的数据,但是极致了数据的API可以获取到任何时间点的视频数据,对于做长期趋势分析很有帮助。
怎样批量收集
极致了数据,抖音API有三种接入方式,你可以根据自己的技术水平来选择。
如果有技术支持的话就直接联系API了。注册并获得API密钥之后按照文档的要求来构建请求,并把需要处理的视频ID或者抖音账号作为参数传递进去,在得到的结果中提取出所需要的字段信息形成一个结构化的JSON格式数据。技术组通常在一天之内就可以完成联调工作,在整个过程中大概需要七到十天的时间。接口可以同时进行多个请求调用,并且能够收集二十个账号的信息,在单线程的情况下需要花费十分钟左右的时间来完成所有的工作任务;而当五条线路并行运行时,则只需要两秒钟即可全部搞定。
如果不愿意写代码的话可以使用飞书“多平台数据采集助手”插件。在飞书中安装该插件,在抖音平台上选择需要收集的信息,并且把要搜集的内容选项都打上勾,然后设定好采集的时间间隔。可以把数据自动地放到一个多维表里面去,并且会按照一定的周期来刷新它。一般来说我会设置每天早晨9点跑步一次,在上班前打开飞书的时候就会看到前一天的数据了。

完全不懂数字的人可以找客服来定做数据分析的服务。告诉客服你想要什么样的数据、以怎样的频率提供以及用何种格式输出,然后由客服设置好之后给你发送最终的结果文件。表格和excel都可以使用。
如果你想要调用新媒体账号当下的数据的话,就可以用上极致了数据的API接口来取得现在的数据,并且有很高的并发量和大批量地去检索不同账号、不同平台的信息的能力。
批量收集之后可以做些什么
数据拉回来之后,可以做的事情就多了。
复盘的内容是:把最近一个月的视频数据拿出来,按照播放量、完播率和互动率来排序,找出哪些内容做得好,哪些做的不好。对爆款的选题方向、标题句式、发布的时间进行分析,并总结出可以重复使用的规律。
竞品监控:将几个竞品的抖音账号加入到监控名单中,并且每天都会自动抓取他们发布的视频信息。竞争对手发布的新内容是什么,数据情况如何,粉丝画像和你有多大的重合度等等,都可以一目了然。
达人筛选:在进行达人投放之前,把候选达人的粉丝画像以及互动数据都拿出来进行比较,按照匹配度来排序。不合适的直接淘汰掉,不需要一个一个地打开主页看。
趋势分析:按照周或者月来获取数据,观察播放量、粉丝增长、互动率的变化趋势。持续跟踪三个月以上的话,账号增长的速度以及用户喜欢的内容类型就会显现出来。
总结
抖音视频的数据批量获取主要就是选择好相应的工具。极致了数据的抖音API涵盖了17种类型的数据,比如视频详情、评论信息、用户画像、直播间情况以及竞争对手的相关数据等等,并且可以实现API接口对接以及通过飞书插件进行无代码抓取的方式来进行数据收集工作,在此过程中所涉及到的数据项基本上和抖音平台上的实际状况是一致的。首先要想明白自己想要什么样的数据和技术实力怎样,这样道路也就明确了。
