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无论是明星的生日手幅、签名照，还是二次元IP的角色立牌、“谷子”（二次元周边统称），总能频频出现“秒罄”场景。这些看似普通的周边产品，背后藏着成熟的销售模式，更离不开用户深层的情感需求——正是“精准的销售策略”与“强烈的情感驱动”结合，才让周边市场持续火热。

不少公众号运营者都会陷入“粉丝在但不活跃”的困境：推文发出去，点赞评论寥寥无几；发起互动活动，参与人数屈指可数；甚至发福利，也只有少数人响应。其实用户沉默不是“不关注”，而是“服务没击中需求”——泛泛的内容、通用的福利、无差别的互动，无法让用户感受到“被重视”，自然不愿主动参与。唯有通过“精准服务”，贴合用户需求提供专属价值，才能唤醒沉默用户，让账号保持高活跃度。