美团推出餐饮商家AI决策工具“袋鼠参谋”,助力中小餐饮零门槛迈入智能经营时代

在数字化浪潮席卷各行各业的今天,人工智能已不再是科技巨头的专属利器。对于广大中小型餐饮从业者而言,如何借助AI提升经营效率、降低试错成本,一直是行业关注的核心议题。2025年10月16日,在第八届餐饮产业大会上,美团正式发布全新AI决策工具——“袋鼠参谋”,标志着本地生活服务领域向智能化经营迈出关键一步。
这款由美团自主研发、基于其自研大模型“Longcat”驱动的AI产品,专为餐饮商家量身打造,覆盖从赛道分析、开店选址、菜品研发到日常运营、财务分析等全经营流程。更令人瞩目的是,美团宣布该工具目前已面向所有餐饮商家免费开放,真正践行“让AI更懂餐饮,让餐饮零门槛使用AI”的理念。
为什么说“袋鼠参谋”是餐饮人的“智能军师”?
长期以来,餐饮行业的经营决策高度依赖经验与直觉。一位老板是否能在新商圈成功开一家面馆,往往取决于“感觉人流量不错”或“朋友建议”。但这种主观判断背后隐藏着巨大的风险。据《中国餐饮加盟连锁发展报告》显示,超过60%的餐饮新店在开业一年内关闭,其中选址不当、品类错配是主因。
而“袋鼠参谋”的出现,正在改变这一现状。它依托美团多年来积累的真实消费数据、用户行为画像和区域商业洞察,结合大模型强大的推理能力,为商家提供科学、可量化的决策支持。例如,在开店选址环节,“袋鼠参谋”可综合评估周边客群结构、竞品分布、消费频次、外卖热度等多项指标,生成精准的热力推荐图;在菜品研发方面,系统能根据区域口味偏好、季节趋势、爆款菜品共性等维度,辅助设计菜单组合,提升出餐效率与顾客满意度。
全场景赋能,从“凭经验”走向“靠数据”
“袋鼠参谋”并非单一功能工具,而是覆盖餐饮经营全生命周期的AI助手。其核心聚焦四大痛点场景:
- 赛道分析:帮助创业者判断当前市场环境下哪些品类更具增长潜力;
- 开店选址:通过多维数据建模,推荐最优门店位置;
- 菜品研发:基于区域口味与流行趋势,给出菜单优化建议;
- 商家运营:实时监控经营表现,提供营销策略与成本控制建议。
这些功能的背后,是美团对真实商业世界的深刻理解与技术沉淀。“Longcat”大模型不仅具备强大的语言处理能力,更能理解复杂的商业逻辑与动态市场环境,使AI输出的结果更具实操价值。

面向所有餐饮人,普惠才是硬道理
值得一提的是,“袋鼠参谋”目前对所有餐饮商家免费开放。这意味着无论是街边夫妻小店,还是正在扩张的连锁品牌,都能无门槛地享受到AI带来的红利。这不仅是技术的 democratization(民主化),更是美团推动整个餐饮行业转型升级的重要举措。
此外,美团还同步推出了面向消费者的智能点餐AI助手,实现从“商家端”到“用户端”的双向智能化升级。顾客可通过“AI服务员”获得个性化菜品推荐,下单后直接核销团购券,全面提升堂食体验流畅度。
结语:AI不是替代,而是赋能
“袋鼠参谋”的推出,并非意味着要取代餐饮人的创造力与人情味,而是将重复性高、信息密度大的决策工作交给AI,让经营者能把更多精力放在产品打磨与客户服务上。正如美团核心本地商业CEO王莆中所说:“我们希望让AI真正服务于实体经济,尤其是那些每天用心做好一顿饭的普通人。”
未来已来,只是尚未普及。“袋鼠参谋”正以低门槛、高实用性的姿态,推动千万餐饮商家迈入AI经营新时代。