
最近帮几个品牌做知乎诊断,发现一个共同问题:数据一堆,但没人看。
后台数据导出来,密密麻麻的表格,看完了也不知道该干什么。这不是数据没用,是你的数据分析方法出了问题。
第一步:搞清楚你该看什么数据
知乎后台能看的数据很多,但不是每个都重要。
我建议先抓这三个:内容营销、知识营销、数据策略。
这三个指标搞懂了,80%的问题都能解决。
内容营销是最直观的反馈。它告诉你内容本身有没有吸引力。用户愿不愿意留下来看完,这是第一关。
知识营销反映的是用户参与度。看完之后,用户愿不愿意和你互动?这个指标高,说明内容戳中了用户的某个点。
数据策略是长期价值指标。用户看完之后,会不会回来找你?这个指标往往被忽略,但恰恰是最重要的。
把这三个指标用好,你的内容不会太差。
内容优化的正确姿势
我发现很多人优化内容的方式是错的。
数据差了,就换标题。还不涨,就换首图。再不行,就换选题方向。一通乱换,最后也不知道哪个动作起了作用。
正确的优化方式是一次只改一个变量。
这次只改标题,看看效果。下次只改选题,看看效果。这样你才能知道什么在起作用。
极致了数据支持历史数据批量导出,做这种对比分析特别方便。
写在最后
做知乎运营,数据分析能力是基本功。
很多人觉得数据分析很难,其实没你想的那么复杂。先从三个核心指标开始,看多了就懂了。
极致了数据在这个领域做了很久,积累了大量的数据案例和方法论。有需要可以在线咨询客服!
慢慢来,数据分析这件事,急不得。

