B站运营的本质是什么？ 是持续产出用户愿意看、愿意互动的内容。但"愿意"这两个字，不是靠猜能猜出来的。 你需要数据告诉你：用户喜欢什么、不喜欢什么、什么时候活跃、对什么话题感兴趣。 没有数据支撑的内容策略…

通用的算法，一直是大家最关心的谜题。 为什么有的内容一发出就爆？有的内容发出去永远只有几百播放？这背后的逻辑，其实没那么神秘。 算法的核心逻辑：找对的人 通用的推荐算法本质上是在做一件事：把内容推给可能…

为什么有些人做快手，内容一般但数据很好？ 因为他们懂得用数据优化每一个环节。标题不好，数据告诉你；封面不行，数据告诉你；发布时间错了，数据也告诉你。 数据就是你的眼睛，没有数据就像蒙着眼开车，怎么死的…

上周有个做电商的朋友问我：你们是怎么判断一个抖音账号运营得好不好的？ 我说很简单，就看三个数据。他一听就愣了——他之前看的是二十多个指标，越看越迷糊。 数据不是越多越好，关键是抓住核心的。 一个真实案例 …

通用达人营销怎么做才有效？ 很多人做达人营销，钱花了不少，效果却不好。问题往往出在筛选环节。 达人筛选的坑 最常见的错误：只看粉丝量。 粉丝50万的达人，不一定比5万粉丝的达人效果好。为什么？ 用数据筛选达…

"内容运营是做什么的？" 这个问题，我在面试的时候被问过无数次。今天系统性地回答一下。 内容运营的核心职责 内容运营的核心职责可以用一句话概括：用内容实现业务目标。 具体包括： 1. 内容规划 根据业务目标，制…

直播这件事，看起来简单——打开手机对着镜头说就行了。但做过的人都知道，直播是最容易翻车的形式。 没有剪辑，没有重来，所有问题都是实时的。场控不好、节奏乱了、话术不对，观众分分钟走人。 我做了两年直播运营…

公众号的流量红利确实过去了。但说公众号"没用了"的人，大概没看过数据。 我手上有个客户，公众号粉丝不到2万，但每篇文章的平均阅读量稳定在3000+，转化率比他们10万粉的抖音号还高。为什么？因为公众号的用户质量…

从业这几年，见过太多运营在做小红书数据统计时，一只手在Excel里复制粘贴，另一只手在计算器上狂按。有时候为了抓一条笔记的互动数据，要反复切换后台好几个小时。说实话，这种低效的工作方式，真的挺让人崩溃的。…

我认识的大部分运营，做数据的方式都很原始。 要么是不看数据，纯凭感觉做决策。要么是看数据但看不懂，盯着播放量涨跌就完了。要么是看懂了但不知道怎么用，数据是数据、决策是决策，中间缺了一座桥。 今天聊聊怎…