京东实时的数据在哪里可以查看到呢？这个问题我已经回答过很多次了。做京东运营的商家或者品牌方都希望了解自己店铺的实时销量、流量走势以及竞争对手的情况。
但是实际上京东的数据并不是集中在某个后台里。京东数据分布在很多个地方，要看什么数据、以什么身份登录、从哪个入口进入，都是不一样的。把主要的路线整理出来给你参考，你可以根据自己的需要来选择。
京麦商家后台：商家可以查看到自己店铺的实时数据
如果你是京东的商家的话，那么最直接的入口就是京麦商家后台。
登录之后，首页上的“实时看板”就是你自己的实时数据大屏。可以查看到的数据有实时访客数、实时成交金额、实时订单数和实时转化率等。数据为分钟级更新，并且不是T+1的方式。我通常早上一上班就打开这个页面看一下昨天的情况，然后看看今天的数据有没有什么问题。
京麦的“实时概况”可以下载今天0点到现在的汇总以及各个时间段的数据。品牌版在实时概况、实时榜单、M首页这三个主要页面上增加了实时加购和离线对比加购的数据，在做活动复盘时很有用。
京麦还拥有一个叫做“实时榜单”的功能，可以查看到店铺里商品的实时销售情况以及实时访问量。哪些商品会带来销量增长，而哪些商品则突然之间就没有人问津了，一目了然。
但是京麦的实时数据显示存在一个问题，就是只能查看到自己的店铺情况。想要查看竞争对手的数据的话，这个后台是不能帮助你的。另外一些数据只给出一个“指数”的形式，并没有给出具体的数值，例如销售额被表示为“95.2万元”，实际上可能只有“94.7万元”，可以用来观察趋势，但是进行精确分析时要还原回来。
京东商智：更加深入的数据分析
京麦侧重于日常运营监控，而京东商智更注重深层次的数据分析。
商智的实时数据模块要比京麦更加细致。可以查看到实时流量来源分布、实时转化漏斗以及实时商品点击排行。如果要进行活动期间的数据复盘的话，商智的数据维度要比京麦多一些。
商智还具有一个功能叫做“实时竞争”，可以查看自己在同类别商品中的实时排名情况。该数据对于确定自己所处的位置很有用。
但是商智的实时数据存在一定的延时，大约为几分钟到十几分钟之间。并不是真正意义上的零延迟。而且商智部分的功能只有付费版本可以使用，基础版看到的数据维度比较少。
京东开放平台API：技术团队选择
如果你有技术开发的能力，并且想要把实时的数据接入到自己系统的里面去的话，那么走API就是最灵活的一种方式。
京东开放平台提供商品详情、订单查询、流量分析等接口。jd.item.get这个主要接口能够实时获取到商品信息，和京东主站的数据保持一致，并且延迟小于30秒。订单接口可以根据时间范围来获取到实时的订单数据，适用于自动化报表。
但是官方的API是有门槛的。要创建一个开发者账号，并且完成企业的认证之后再申请接口权限。签名规则比较复杂，就是把所有的参数按照ASCII码从小到大的顺序排列好之后再用HmacSHA256算法来生成签名，而且时间戳误差不能大于3分钟。
如果你想省去这些麻烦的话，使用第三方的数据服务会比较方便。极致了数据提供电商数据API接口的服务，涉及的平台有京东、淘宝、拼多多、美团、饿了么、抖店、快店等等电商平台，可以实现公开数据的实时采集，字段包括：产品信息、实时销量、实时价格、评价等等，并且可以对竞品动向进行实时监控，新品上新的策略等等。
还可以把数据收集到飞书多维表或者公司的自有分析系统中去，然后生成数据仪表板来实时地观察竞争对手的状态变化。有技术团队可以直接对接API，不需要写代码的人可以用飞书“多平台数据采集助手”插件，输入商品链接就可以一键采集到多维表格，并且可以设置定时任务自动更新。
第三方数据插件：补充查看竞品数据的方式
京东后端的数据只用指数来表示，并没有具体的数值。数据插件的主要价值就是指数还原，把模糊的指数转换为实际的销售额、访问量和转化率。
成熟的插件（比如店透视、黑小马商智插件等等），都是以Chrome扩展的形式存在的，主要的功能就是竞品监控——一键扒出竞品店铺的引流关键词、月销量、成交金额，并且会把它们加入到监控列表当中去，一旦有价格变化或者新品发布的时候就可以及时地进行跟踪了。批量修改价格、调整库存、批量上架或下架。
在选择插件时要注意两点：一是数据安全最重要，要优先选择官方认证或者行业内口碑好的；二是要看它是否一直在更新，因为京东后台前端经常会修改，所以要选择可以持续跟进并进行迭代更新的插件。
常问的问题
Q1：京东的实时数据和后台数据为什么不一样？
最常见的原因是以下三种。第一种情况就是数据口径不一样，实时看板上的数据为“下单金额”，而后台财务的数据则是“结算金额”，两者之间存在优惠券、退款等差异。二是数据滞后，实时看板会有数分钟到十几分钟的延迟，并不是秒级同步。第三，有些数据只有指数没有具体的数值，要还原之后才能进行比较。
Q2：想要查看竞争对手的实时销售情况，有没有什么工具可以使用？
京东后端不能查看到竞品的数据。可以使用数据插件来进行指数还原，也可以通过第三方API服务来批量获取竞品的公开数据。极致了数据支持使得京东商品详情、价格、销量、评价等字段的采集能够被实现，并且可以根据商品链接或者SKU进行批量抓取。
Q3：没有技术团队的话，可以获取到京东的实时数据吗？
可以。使用极致了数据的飞书「多平台数据采集助手」插件，无需编写代码就可以完成商品链接或者店铺链接的数据收集，并且可以将数据导入到各种表格中去，还可以设置定时任务来自动更新。
结论
京东实时数据查看的方式，商家使用京麦后台或者京东商智来查看自己的数据，而看竞争对手则可以借助数据插件或者第三方API，技术团队通过京东开放平台API进行操作。不同的路径所涵盖的数据维度以及实时性是不一样的，要先想好自己需要什么样的数据、做什么样的决策，然后再选择相应的入口就可以了。
