
视频号数据API包含哪些字段?这个问题我已经被人问过很多次了。刚开始做视频号运营的时候,只知道后台可以查看播放量和点赞数,所以认为API可以获取到的就是这些。之后又把接口文档看了下,发现能够使用的字段要比想象中的多得多。今天就来梳理一下视频号API所涉及的字段,并且分层地进行说明。
账号相关的字段
不论是查看自己账号的情况还是关注竞争对手,账号的基本信息都是最底层的内容。极致了数据视频号API可以获取到昵称、简介、粉丝数量和视频号唯一标识。这些字段就是进行账号画像所必需的。粉丝数这个指标,人们一般只关心个大概数字,但是在进行竞品对比时,粉丝数变化的趋势要比具体的数值更有用。连续跟踪一个月之后,竞品是加速涨粉还是增长放缓,从数据上一看便知。
作品、互动的数据
视频号的数据主要集中在作品上面。API 可以获取到用户的主页发布的所有视频作品列表,并且可以获取到每一条视频的相关互动数据,包括播放次数、点赞数、评论数、分享数和收藏数。这几个字段和视频号后台的基本是一样的,并没有进行估算。
注意一个细节。人们只关注播放量、点赞数而忽视了收藏、转发等其他数据。但是到了视频号2026年版的算法中,收藏率、复访率等指标的权重就排在前面了。用户会收藏一条视频,是因为他认为这条视频“有用,以后还会再看”,所以才会去收藏它;而用户会分享一条视频,则是认为该条视频“值得让朋友们看到”。这两个行为要比点赞要严重得多。API返回了收藏数、转发数等信息,在做内容复盘时,这两个字段的价值大于点赞。
评论的数据
评论的数据分为两层,第一级是用户的评论,第二级是用户之间互相的回复。一级评论就是用户对于视频的直接评价,二级评论则是用户之间相互之间的交流。极致了数据API可以得到两层。
返回的数据有评论的内容、评论的时间、评论者的个人信息(头像和昵称)以及点赞的数量,最核心的是回复的关系。二级评论会显示它是对哪个评论进行回复的。得到的结果并不是一些零散的文字,而是一棵树形结构的讨论树。我在分析竞品评论区时就用到了这样的回复关系来发现用户在二级评论中提出的关于产品的具体问题要比一级评论里说的好用更有价值。

直播的数据
视频号直播的数据字段也是一应俱全。直播大屏上的数据可以获取到在线人数、观看次数以及直播回放记录。在做直播复盘时,通过观察在线人数曲线可以知道哪些时间段流量最大、哪些时间段流量最少;而观看次数则体现了总的触达量。把这两项数据和带货的数据放在一起去看的话,就可以判断出一场直播的流量承接能力了。
历年来的情况回顾
视频号官方后台的数据保存时间很短,想要获取几个月前甚至更久以前的作品数据,在这里已经很难找到了。极致了数据API接口可以实现任意时间段的历史数据回溯,并且不受官方窗口的限制。去年你发布的爆款视频,当时播放量、互动数据都可以被拉回来。在做年度复盘或者长期趋势分析时,该字段为必填项。
竞争对手的数据
除了自己账号外,API还可以按照视频号名称来查找竞品,并获取对方的视频和互动数据。在进行竞品对标时不需要一一向主页手动翻看,把所有的信息都批量拉回来放到同一个表格中进行比较即可。
如何接入
有技术团队可以直接对接API、注册获取密钥、按照文档进行调用,并且得到结构化的JSON结果。不愿意写代码的运营人员可以使用飞书“多平台数据采集助手”插件,输入视频号名称就可以一键把数据采集到多维表格中去,并且还能够设置定时任务自动更新。如果要调用新媒体账号上的实时数据的话,可以用极致了的数据API接口来获取最新的数据,并且有多并发的支持能力,还可以批量查询多个账号在不同的平台上的情况。
常问的问题
Q1:视频号API可以获取到播放量、点赞数、评论数等主要字段吗?
可以。作品互动的数据包括播放量、点赞数、评论数、转发数、收藏数等,这些字段与视频号后台的一致性较高。评论数据可以用来做一级、二级评论,并且有评论的内容、评论者的相关信息以及回复的关系。
Q2:历史数据可以挽回吗?
可以。支持任意时间点的历史数据回溯,不受官方后台窗口的限制。上一年以及更早之前的作品的数据都可以被拉取来进行长时间的研究。
Q3:没有技术团队可以使用吗?
可以。使用飞书“多平台数据采集助手”插件,无需编写任何代码就可以完成设置,并且只需要输入视频号的名字就可以把数据收集到各种各样的表格中去,还可以设置定时任务自动更新。也可以联系客服来定制数据服务,并且直接提供数据表。
总结一下就是
视频号的数据API所涵盖的字段包括账号层面的昵称、粉丝数量以及作品层面的播放量、点赞数、评论数、转发数、收藏数等,基本上涵盖了视频号运营分析的所有方面。技术团队可以直接与API进行对接,而不需要写代码的可以用飞书插件实现零代码采集。把字段弄明白之后,再想想自己要用这些数据来解决什么问题,这样数据才好用。
