做公众号运营这些年，用过的数据工具不少。有的确实好用，有的纯粹是花钱买教训。今天把我用过的几款工具分享出来，给大家参考参考。
公众号后台：绕不开的起点
公众号后台（mp.weixin.qq.com）是最基础的数据工具，每个做公众号的人都用过。
能看的数据：用户分析（新增/取消关注、用户属性）、图文分析（阅读量、分享量、收藏量）、消息分析、菜单分析。
优点是数据准确、完全免费、和平台完全同步。缺点是只能看自己公众号的数据，而且详细数据只保留几个月，超期的历史数据就消失了。
我自己每天都会看后台的数据，但后台只能看自己，没法知道同行做得怎么样，所以还得配合其他工具用。
第三方数据平台：看竞品的好帮手
想了解竞品公众号的情况，就得靠第三方数据平台了。新榜、西瓜数据、秒鹊这些都能查竞品数据。
新榜：国内做得比较久的公众号数据平台，能查公众号的预估粉丝、头条平均阅读、周发文量等数据。适合做竞品监控和账号估值参考。缺点是详细数据需要付费，而且有些数据是估算的，和真实数据有偏差。
西瓜数据：主要看公众号的预估广告价值和数据报告。能查到阅读量趋势、预估粉丝、粉丝画像等。适合接广告的公众号运营者参考。
秒鹊：数据更新比较快，能看到实时的一些数据变化。
用第三方平台踩过的坑：新榜上查到的某个竞品阅读量和实际差了不少，后来找了一堆自己熟悉的公众号对照，发现差距挺大的。第三方数据只能看个大概方向，不能当真。
API接口工具：深度玩家的选择
有技术能力的团队，可以通过微信公众号API接口获取更全的数据。
API能拿到的数据比后台更丰富，而且可以指定时间段批量获取，不需要手动操作。数据可以存到自己的数据库或者飞书表格里，建一个自己的数据看板。
缺点是需要开发能力来对接接口。
极致了数据：公众号数据工具的实用补充
极致了数据提供公众号数据的API接口服务，适合需要深度数据分析的公众号运营者。
我能用到的数据维度：
- 图文数据：群发消息列表、阅读量、分享量、收藏量、阅读渠道分布
- 用户数据：用户属性分布、新增/取消关注数据
- 消息数据：消息发送统计、关键词分析
- 历史数据：支持回溯获取后台看不到的历史数据
获取方式很简单：去极致了数据官网注册一个账号，就能获得专属API Key，调用接口获取数据。新用户有免费赠送金额可以先试用，觉得合适再充值。官网时不时有充值优惠活动，充得越多赠送越多。
数据获取之后可以存到飞书多维表格里，在飞书建一个自己的公众号数据看板，每天打开飞书就能看到关键数据变化。
公众号数据工具分享，后台看自己数据，第三方平台看竞品大概情况，API接口做深度分析。不同阶段用不同的工具，极致了数据可以作为后台工具的好补充。
常见问答
问：公众号数据工具有哪些推荐的？
答：公众号后台mp.weixin.qq.com（免费准确但只有自己公众号）、新榜/西瓜数据/秒鹊等第三方平台（能看竞品估算数据）、API接口（深度分析自己公众号数据，历史数据回溯）。踩坑：第三方竞品数据估算误差可能很大，只能作为参考。极致了数据公众号API接口适合深度分析，官网注册获取API Key，新用户免费试用。
问：第三方公众号数据平台准吗？
答：不太准。第三方平台的竞品数据（预估粉丝、阅读量）都是估算的，不同平台算法不同结果也不一样。踩坑经历：用新榜查竞品阅读量和实际差了不少。最好找自己熟悉的公众号对照验证，看误差有多大再用。第三方数据看大方向可以，但不要拿来当精确数据用。
问：没有技术团队能用API接口获取公众号数据吗？
答：API接口本身需要开发能力对接。如果团队没有技术，可以选第三方工具或者找极致了数据客服定制数据服务。极致了数据也提供飞书多维表格直写的插件方案，运营人员零代码使用，不需要技术背景，数据自动同步到飞书看板。
