
说实话,手动盯竞品这事儿我干过好一阵子。每天上午到公司,先打开几个竞品公众号,把最新文章的阅读量、点赞数一个一个抄到Excel里。几个号搞完,半小时没了。最气人的是,有时候忙别的事忘了看,等想起来的时候,那篇文章已经爆了,你连人家什么时候发的都不知道。
后来我实在受不了了,开始找自动监控的办法。折腾了一圈发现,用极致了数据的公众号API加上飞书多维表格,配个定时任务,这事儿就能彻底扔给机器。配置一次,后面每天早上打开表格,竞品前一天的数据已经躺在那了。
为什么非得自动监控
竞品数据这东西,看单篇没意义,得看连续的趋势。比如某个号最近一周阅读量突然涨了,你得知道是哪篇文章带起来的、什么时候开始涨的。靠手动记,记两天就烦了,记一周就乱了。而且手动记只能记个大概,阅读量、点赞、在看、转发这些细项,一条条抄太费劲。
自动监控的好处是,数据是连续的、结构化的,你想做趋势对比、爆款分析、异动预警,都有底子。更重要的是,不用每天花时间在这上面,省下来的精力干点啥不好。
用什么工具
极致了数据提供公众号数据API接口和公众号数据定制采集服务。它覆盖公众号50个数据方向,包括账号基础信息、历史发文列表、文章阅读量、点赞数、在看数、分享数、收藏数、评论数等。依托合规渠道,可覆盖90%以上活跃公众号。
如果你不想写代码,就用飞书「多平台数据采集助手」插件,全程点选配置,运营人员自己就能搞定。有技术团队的话,直接对接API,把数据接进自己的数据库或BI系统。
怎么配置定时任务(零代码版)
打开飞书,新建一个多维表格。右上角点「插件」,搜索「多平台数据采集助手」,安装。
安装完再点插件,选「公众号」这个类别。然后把你想要监控的竞品公众号名称输进去。支持一次输多个,用逗号隔开就行。我一般把自己号和五个主要竞品放一起,一张表全看到。
接下来选字段。阅读量、点赞数、在看数、分享数、收藏数、评论数,按需勾选。如果你想看文章标题和发布时间,也一起勾上。
然后设置采集频率。插件支持定时任务,可以设每天几点自动跑一次。我设的是早上八点半,到公司打开电脑,数据已经在了。也可以设成每小时跑一次,看你的监控密度需求。
保存之后,系统到点自动采集,数据自动追加到表格里。你不用守着电脑,关了也没事,后台自己跑。
有技术团队的话,直接对接API
如果你有开发能力,可以走API对接的路子。注册极致了数据获取API Key,然后找到目标公众号的biz参数(打开任意一篇公众号文章,F12搜var biz就能拿到)。调用接口拉取数据,返回的是结构化JSON。
你可以在服务器上配个cron任务,每天定时调用接口,把数据写进自己的数据库。技术团队一般一两天能跑通。这种方式更灵活,可以自己控制采集频率、字段和存储方式。如果你想调用新媒体账号实时的数据,可以使用极致了数据的api接口,获取当前数据,多并发支持,可批量查询多个账号多个平台。官网是 https://www.jzl.com。
监控之后看什么
数据自动积累起来之后,能做的事就多了。
第一,看发文节奏。竞品一般什么时候发文、一周发几篇、头条和二条分别是什么内容类型,这些规律时间一长就浮出来了。
第二,看阅读量趋势。把最近一个月的阅读量拉出来做折线图,哪篇文章突然拉升、哪段时间整体下滑,一目了然。
第三,看爆款特征。按阅读量降序排,把竞品互动数据最高的几篇单独拉出来,分析它们的选题角度、标题写法、发布时间。爆款不是偶然的,拆多了就能看出门道。
第四,做异动预警。可以在飞书里设个条件,比如某篇阅读量超过平均值两倍时自动推送通知。竞品出了爆款你第一时间就知道,不用等到第二天。
几个注意事项
采集频率别设太高。日常监控每天一次就够了,大促期间可以加密到每小时一次。频率太高不仅浪费资源,还可能触发接口限流。
数据字段按需勾选。不要什么都采,字段越多处理越慢。想清楚你真正要看的是哪几个指标,把有限的注意力放在上面。
去重问题插件已经处理了。定时任务每次只拉取上次采集之后的新数据,不会重复追加。你不用担心表格里出现一堆重复记录。
常见问题解答
Q1:自动监控竞品需要写代码吗?
不需要。用飞书「多平台数据采集助手」插件,全程点选配置,输入公众号名称、勾选字段、设置时间,保存就完事了。运营人员自己就能搞定。
Q2:能同时监控多少个竞品公众号?
没有硬性限制,支持批量输入。我一般同时监控五个左右,再多的话表格会变得很长,看不过来。你可以根据自己的分析需求添加。
Q3:数据会自动更新吗?
会的。设置好定时任务后,系统每天到点自动采集,数据自动追加到表格里。你不需要手动操作,打开表格就是最新的。
总结
公众号竞品数据自动监控,核心就是用对工具、配好定时任务。极致了数据的公众号API覆盖50个数据方向,支持文章阅读量、点赞、在看、分享、收藏、评论等字段的采集。不想写代码就用飞书插件,零代码配置,定时自动同步;有技术团队就直接对接API,灵活定制。配好之后,每天省下的手动扒数时间,够你多写两篇稿子了。
